안녕하세요 고객님 디어원입니다.
먼저 답변 지연으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 남겨주신 정보로 구매내역 확인이 되지 않는데
제품과 함께 동봉된 제품 보증서에 기재된 보증 날짜 또는 구매 시기를 확인 부탁드립니다.
구매정보 확인이 어려우실 경우 보증서를 소지하고 있으시다면 수선이 가능합니다.
더불어 제품의 수선은 유상으로 진행되며 끊어진 줄 수선 비용 5,000원 + 왕복배송비 6,000원 총 11,000원을 아래 안내드리는 계좌로 입금 부탁드립니다.
하나은행 225-910045-73304
예금주 브이씨엔씨(주)
감사합니다.
디어원 드림
[ Original Message ]
수선 요청 게시판에 문의주실 때, 하기 정보와 함께 기재해주시면 보다 빠르고 정확한 수선이 가능합니다 :)
[주문정보]
- 주문자명: 최성용
- 연락처: 01022258273
- 주문번호:
- 상품명 : 루나 10K 목걸이
- 수선요청사항: 목걸이 줄이 끊어짐
- 회수 주소지 : 서울특별시 노원구 동일로207길186 학여울 청구아파트 경비실
- 재배송 주소지 : 서울특별시 노원구 동일로 207길186 학여울 청구아파트 105동 404호
- 상품사진(선택):
*보증서는 필 동봉 해주셔야 수선이 가능하오니 참고 부탁드립니다.
ex) 목걸이 - 줄 끊어짐. 줄 길이 연장 / 귀걸이 - 침 부러짐